Hacer
una investigación requiere, como ya se ha mencionado, de una selección adecuada
del tema objeto del estudio, de un buen planteamiento de la problemática a
solucionar y de la definición del método científico que se utilizará para
llevar a cabo dicha investigación.
Aunado
a esto se requiere de técnicas y herramientas que auxilien al alumno a la
realización de su investigación, en este caso al desarrollo de su tesis. Entre
las técnicas más utilizadas y conocidas se encuentran:
·
La investigación documental.
·
La investigación de campo.
La
investigación de carácter documental se apoya en la recopilación de
antecedentes a través de documentos gráficos formales e informales, cualquiera
que éstos sean, donde el investigador fundamenta y complementa su investigación
con lo aportado por diferentes autores. Los materiales de consulta suelen ser
las fuentes bibliográficas, iconográficas, fonográficas e Internet.
La
investigación de campo es la que se realiza directamente en el medio donde se
presenta el fenómeno de estudio. Entre las herramientas de apoyo para este tipo
de investigación se encuentran:
·
El cuestionario.
·
La entrevista.
·
La encuesta.
·
La observación.
·
La experimentación.
Información complementaria:
El
cuestionario.
Es
el documento en el cual se recopila la información por medio de preguntas
concretas (abiertas o cerradas) aplicadas a un universo o muestra establecidos,
con el propósito de conocer una opinión. Tiene la gran ventaja que de poder
recopilar información en gran escala debido a que se aplica por medio de
preguntas sencillas que no deben implicar dificultad para emitir la respuesta;
además su aplicación es impersonal y está libre de influencias como en otros
métodos.
La
entrevista.
Es
una recopilación verbal sobre algún tópico de interés para el entrevistador. A
diferencia del cuestionario, requiere de una capacitación amplia y de
experiencia por parte del entrevistador, así como un juicio sereno y libre de
influencias para captar las opiniones del entrevistado sin agregar ni quitar
nada en la información proporcionada.
La
encuesta.
Es
una recopilación de opiniones por medio de cuestionarios o entrevistas en un
universo o muestras específicos, con el propósito de aclarar un asunto de
interés para el encuestador. Se recomienda buscar siempre agilidad y sencillez
en las preguntas para que las respuestas sean concretas y centradas sobre el
tópico en cuestión.
La
observación.
Es
el examen atento de los diferentes aspectos de un fenómeno a fin de estudiar
sus características y comportamiento dentro del medio en donde se desenvuelve
éste.
La
observación directa de un fenómeno ayuda a realizar el planteamiento adecuado
de la problemática a estudiar. Adicionalmente, entre muchas otras ventajas,
permite hacer una formulación global de la investigación, incluyendo sus
planes, programas, técnicas y herramientas a utilizar. Entre los diferentes
tipos de investigación se pueden mencionar las siguientes:
·
La observación directa, es la
inspección que se hace directamente a un fenómeno dentro del medio en que se
presenta, a fin de contemplar todos los aspectos inherentes a su comportamiento
y características dentro de ese campo.
·
La observación indirecta, es la
inspección de un fenómeno sin entrar en contacto con él, sino tratándolo a
través de métodos específicos que permitan hacer las observaciones pertinentes
de sus características y comportamientos.
·
La observación oculta, se
realiza sin que sea notada la presencia del observador, con el fin de que su
presencia no influya ni haga variar la conducta y características propias del
objeto en estudio.
·
La observación participativa, es
cuando el observador forma parte del fenómeno
estudiado
y le permite conocer más de cerca las características, conducta y
desenvolvimiento del fenómeno en su medio ambiente.
·
La observación no participativa,
es aquella en que el observador evita participar en el fenómeno a fin de no
impactar su conducta, características y desenvolvimiento.
·
La observación histórica, se
basa en hechos pasados para analizarlos y proyectarlos al futuro.
·
La observación dinámica, se va
adaptando a las propias necesidades del fenómeno en estudio.
·
La observación controlada, donde
se manipulan las variables para inspeccionar los cambios de conducta en el
fenómeno observado.
·
La observación natural, se
realiza dentro del medio del fenómeno sin que se altere ninguna parte o
componente de éste.
La
experimentación.
Otra
de las herramientas utilizadas en el método científico de investigación es la
experimentación,
la cual se puede entender como la observación dedicada y constante que se hace
a un fenómeno objeto de estudio, al que se le van adaptando o modificando sus
variables conforme a un plan predeterminado, con el propósito de analizar sus
posibles cambios de conducta, dentro de su propio ambiente o en otro ajeno, e
inferir un conocimiento.
En
la experimentación, el investigador participa activamente y, conforme a un plan
preconcebido,
introduce cambios que modifican sistemáticamente el comportamiento del fenómeno.
Las modificaciones surgidas se valoran cuantitativa y cualitativamente para
analizar las repercusiones de esos cambios en el fenómeno observado y ampliar
así su conocimiento.
Entre
los principales métodos de experimentación encontramos los siguientes:
Experimentos
exploratorios
Son
investigaciones cuyo objetivo fundamental no es demostrar una hipótesis sino
estudiar las técnicas, métodos y procedimientos que permiten identificar los
elementos que intervienen en el planteamiento general de la problemática a
solucionar, así como los instrumentos, técnicas y herramientas con los cuales
se puede llevar a cabo la investigación.
Los
experimentos exploratorios se refieren propiamente al análisis y
experimentación inicial que se hace antes del estudio formal de una
problemática, su propósito es descubrir y determinar los requerimientos de la
investigación, la factibilidad de llevarla a cabo y todos los factores que de
alguna forma intervendrán en el desarrollo de la misma.
Para
el caso de investigaciones de tesis, esta experimentación exploratoria será de
gran utilidad pues con ella pueden establecerse las posibles variaciones y
requerimientos de su tema. Un ejemplo concreto de este tipo de trabajo es el
diseño de un sistema de información, en el que se experimenta previamente su
comportamiento al plantear la tesis.
Experimentos
confirmatorios
Mediante
la experimentación de carácter confirmatorio se pretende comprobar o en su caso
desaprobar, la tesis originalmente planteada, mediante la prueba de la
hipótesis establecida y siguiendo los métodos y procedimientos deterininados en
la experimentación. Un ejemplo concreto de esta experimentación son los
resultados que comprueban un comportamiento formulado previamente en una
hipótesis.
Experimentaciones
cruciales
Este
tipo de experimentación pone a prueba las hipótesis planteadas mediante el
concurso de los conocimientos, teorías y métodos de investigación que se
requieren para llegar a una certeza nueva.
En
el diseño de esta experimentación se tienen que establecer detalladamente todos
los procedimientos, técnicas, métodos e instrumentos que serán de utilidad para
comprobar la hipótesis establecida; más aún si ésta es producto de una
hipótesis contraria con la cual se obtendrán nuevos conocimientos como
resultado de la hipótesis original.
Es
fundamental recalcar que las experimentaciones en estas circunstancias buscan
establecer nuevos conocimientos que se comprueban o desaprueban con la
experimentación, de ahí su importancia crucial, su profundidad y la
responsabilidad de las técnicas, instrumentos y procedimientos que se emplearán
para llegar a los conocimientos establecidos.
